PAYMENTS AND REFUNDS

1.Each student must pay a reservartion fee of USD 50.00. This payment must be made through PayPal (online@escuelamexicana.com) before the student’s arrival to our program. This is an administrative fee to start organizing your program

 

2. If you decide to cancel your Spanish program before your arrival, the reservation fee will be retained as a penalty and will not be refunded.

 

3. If a student decides to postpone their arrival to the Spanish program, this decision must be communicated at least 10 days in advance.

 

4.When the student arrives at our program, the USD 50.00 reservation fee will be used as a registration fee.

 

5. Upon arrival at our program, the student or ex-student must pay for their Spanish program, lodging, and transfer from the airport to the city (if requested). This payment must be made without exception by Tuesday of the first week of the program. (Refer to the schedules established by the Escuela Mexicana collections area).

 

6. For students enrolled in extended-term programs (specifically programs lasting more than two months, which include both accommodation and classes), a deposit equivalent to 50% of the total cost of their program and housing is required at the time of registration.

In the event of cancellation, the following refund conditions will apply:

• i. If the cancellation is made more than one month before the scheduled arrival date, 100% of the 50% deposit will be refunded.
• ii. If the cancellation is made one month or less before the scheduled arrival date, 50% of the deposit will be refunded.
• iii. If the student cancels 15 days or less before their arrival date, no refund will be issued, and this will be considered a penalty.
• Non-refundable deposits (representing 50% of the total program and accommodation cost) can be used as a credit for up to one year from the date of deposit, payment, or transfer.

 

7.Regular students have the option to pay the entire program in a single payment or in weekly installments.

 

8. Payment options

• Prices do not include taxes.
• Prices are subject to change without prior notice.

 

9. Cash payment (single payment):

• A 5% discount applies to the total cost of your program and lodging in an apartment or private room (discount does not apply for host families).
• Payment must be made no later than Wednesday of the first weekof your program.
• Cash payments are accepted in Mexican pesos (MXN.

 

10. Credit card payments:

• A 4.2% surcharge applies, plus taxes.

 

11. Electronic transfer payments:

• Payments are subject to applicable taxes.

 

12. PayPal payments:

• A 5% surcharge applies, plus taxes.

 

13. All payment methods apply to classes, books, registration, transfers, extracurricular activities, and accommodation in apartments or private rooms

 

14. If payments are not made by Tuesday of the first week of your program, Escuela Mexicana will add a 5% late fee to the total weekly account, regardless of the payment method chosen.

 

15.If, by personal decision and without prior notice, the student does not attend one or more of their weekly classes, Escuela Mexicana will not reimburse any portion of the payment nor offer partial discounts. The same policy applies to lodging absences without prior notice.

 

16.If a student misses classes due to illness, Escuela Mexicana may make up for the lost time, subject to the following conditions:

• The student must present a medical certificate indicating the inability to attend school.
• Make-up classes will be scheduled during regular school hours and cannot be exchanged for another program or transferred to another person.
• If no group classes are available at the student’s level, private lessons will be offered according to the remaining payment.

 

17. For students registered through an external academic agency, any matters related to program changes, cancellations, refunds, or discounts must be handled through the agency. Escuela Mexicana can only modify the program with the agency's authorization.

 

OUR CLASSES

1. Spanish classes usually start at 10:00 AM. Any changes to the schedule will be communicated during the orientation course on the first day of classes or on the Friday before the following week..

 

2. Group classes require a minimum of two students and a maximum of eight. If a new group has only one student, Escuela Mexicana will reduce the 4-hour group class to 2 hours of one-on-one lessons or guarantee a total of 4 hours per day of classes under the closed group concept, with an adjusted weekly rate. If, in the following week, a group of the same level becomes available, the student will join that group, paying the regular weekly rate. The cost of a closed group is USD 14 per hour.

 

3. Students can request to switch programs, provided the change is from a lower-priced program to a higher-priced program.

 

4. The school will close on official holidays. Classes missed during these holidays will be made up by offering longer or adjusted hours during the same week.

PAGOS Y REEMBOLSOS

1.Cada estudiante debe pagar una cuota de reserva de 50.00 USD. Este pago debe realizarse a través de PayPal (online@escuelamexicana.com) antes de la llegada del estudiante a nuestro programa. Esta es una tarifa administrativa para comenzar a organizar su programa.

 

2. Si decide cancelar su programa de español antes de su llegada, la cuota de reserva se retendrá como penalización y no será reembolsada..

 

3. Si un estudiante decide posponer su llegada al programa de español, esta decisión debe ser comunicada con al menos 10 días de antelación.

 

4. Cuando el estudiante llegue a nuestro programa, la cuota de reserva de 50.00 USD se usará como cuota de inscripción.

 

5. Al llegar a nuestro programa, el estudiante o ex-estudiante debe pagar su programa de español, alojamiento y traslado desde el aeropuerto a la ciudad (si lo solicita). Este pago debe realizarse sin excepción antes del martes de la primera semana del programa. (Consulte los horarios establecidos por el área de cobros de Escuela Mexicana).

 

6. Para los estudiantes inscritos en programas de largo plazo (específicamente programas que duran más de dos meses, que incluyen tanto alojamiento como clases), se requiere un depósito equivalente al 50% del costo total de su programa y alojamiento al momento de la inscripción.

 

7.En caso de cancelación, se aplicarán las siguientes condiciones de reembolso:

• i. Si la cancelación se realiza más de un mes antes de la fecha de llegada programada, se reembolsará el 100% del depósito del 50%.
• ii. Si la cancelación se realiza un mes o menos antes de la fecha de llegada programada, se reembolsará el 50% del depósito.
• iii. Si el estudiante cancela 15 días o menos antes de su fecha de llegada, no se emitirá reembolso y se considerará una penalización.

 

8. Los depósitos no reembolsables (que representan el 50% del costo total del programa y alojamiento) pueden ser utilizados como crédito por hasta un año a partir de la fecha del depósito, pago o transferencia.

 

9. Los estudiantes regulares tienen la opción de pagar el programa completo en un solo pago o en pagos semanales.

 

OPCIONES DE PAGO

 

10. Los precios no incluyen impuestos.

 

11. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

12.Pago en efectivo (pago único): Se aplica un descuento del 5% sobre el costo total de su programa y alojamiento en un apartamento o habitación privada (el descuento no se aplica para familias anfitrionas). El pago debe realizarse a más tardar el miércoles de la primera semana de su programa. Los pagos en efectivo se aceptan en pesos mexicanos (MXN). .

 

13.Pagos con tarjeta de crédito: Se aplica un recargo del 4.2%, más impuestos.

 

14.Pagos por transferencia electrónica: Los pagos están sujetos a los impuestos aplicables.

 

15.Pagos por PayPal: Se aplica un recargo del 5%, más impuestos.

 

16.Todos los métodos de pago se aplican a clases, libros, inscripción, traslados, actividades extracurriculares y alojamiento en apartamentos o habitaciones privadas.

 

17.Si los pagos no se realizan antes del martes de la primera semana de su programa, Escuela Mexicana agregará un recargo del 5% sobre el total de la cuenta semanal, independientemente del método de pago elegido.

 

NUESTRAS CLASES

 

Las clases de español suelen comenzar a las 10:00 AM. Cualquier cambio en el horario será comunicado durante el curso de orientación en el primer día de clases o el viernes antes de la semana siguiente.

 

Las clases grupales requieren un mínimo de dos estudiantes y un máximo de ocho. Si un nuevo grupo tiene solo un estudiante, Escuela Mexicana reducirá la clase grupal de 4 horas a 2 horas de clases individuales o garantizará un total de 4 horas por día de clases bajo el concepto de grupo cerrado, con una tarifa semanal ajustada. Si, en la semana siguiente, un grupo del mismo nivel está disponible, el estudiante se unirá a ese grupo, pagando la tarifa semanal regular. El costo de un grupo cerrado es de 14 USD por hora.

 

Los estudiantes pueden solicitar cambiar de programa, siempre y cuando el cambio sea de un programa de menor precio a uno de mayor precio .

 

La escuela cerrará en días festivos oficiales,Las clases perdidas durante estos días festivos se recuperarán ofreciendo horas más largas o ajustadas durante la misma semana. .